En el marco de la emergencia que afecta a las regiones del Biobío y Ñuble, Mundo Telecomunicaciones anunció la implementación de un plan de apoyo extraordinario destinado a reforzar la continuidad de las comunicaciones y colaborar con las labores de respuesta desplegadas en las zonas afectadas.
Como parte de estas acciones, la compañía se encuentra habilitando conectividad gratuita en distintos albergues de ambas regiones, con el objetivo de facilitar la comunicación de las personas damnificadas con sus familias, redes de apoyo y servicios esenciales, en un contexto donde el acceso a la información resulta clave.
Junto con ello, Mundo Telecomunicaciones está entregando servicios de conectividad en centros de comando y coordinación, contribuyendo al correcto funcionamiento de las operaciones lideradas por las autoridades y los equipos de emergencia que trabajan en terreno.
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De manera paralela, la empresa definió una serie de medidas de apoyo directo para sus clientes afectados por la contingencia, entre las que se considera la reactivación de líneas móviles y de servicios hogar que hayan sido suspendidas producto de la emergencia, buscando así restablecer el acceso a un servicio considerado esencial.
Desde la compañía señalaron que “la conectividad es un servicio esencial en situaciones como esta. Nuestro foco está en apoyar a las comunidades, a las autoridades y a nuestros clientes, priorizando la seguridad de las personas y la continuidad del servicio en la mayor medida posible”.
Finalmente, Mundo Telecomunicaciones informó que continuará monitoreando de forma permanente la evolución de la emergencia y evaluando nuevas acciones de apoyo, en coordinación con las autoridades locales y los organismos competentes, reafirmando su compromiso con las comunidades de las regiones afectadas.
