La instancia hará un diagnóstico de la situación, levantamiento de recursos disponibles tanto desde el SAMU como desde la Atención Primaria Municipal y definición de brechas, para poder iniciar un Plan Piloto que aborde la atención de pacientes domiciliarios, especialmente de la tercera edad.
Una mesa técnica para abordar los requerimientos de atención de salud en domicilio de menor gravedad, especialmente de adultos mayores, acordó el Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, SAMU SSVQ y la Municipalidad de Quillota, tras una reunión en que estuvieron presentes el Director (S) SSVQ, Alfredo Molina; el alcalde de Quillota, Dr. Luis Mella; el Subdirector Médico SSVQ, Dr. Francisco Armijo; el Director SAMU SSVQ, Dr. Jorge del Campo; el Jefe de Regulación del SAMU, Dr. Heriberto Pérez y el director del Departamento de SaludQuillota, Víctor Alvarado.
En dicha reunión se abordó un problema recurrente en la comuna, que es la demanda de pacientes en domicilios que requieren atención de salud no de carácter urgente, pero que constituye una necesidad, como es la atención o monitoreo de adultos mayores postrados o no autovalentes.
La base SAMU de Quillota atiende a todo el territorio provincial y por norma ministerial, está orientada a dar prioridad a los casos de urgencia tiempo-dependientes, es decir, en que el paciente corre riesgo vital o funcional de no ser atendido, por ejemplo, infartos, accidentes cerebrovasculares, hemorragias, estados convulsivos, quemaduras graves, poli traumas, pérdida de conciencia, heridas graves, partos inminentes, etc.
Por ello, se hacía necesario generar una alianza en que también la Atención Primaria Municipal participe, donde se aborden otro tipo de demandas, tales como revisión o instalación de sondas, tratamiento de heridas, monitoreo de estado general del paciente, etc. Ante ello, surgió la idea de crear un plan piloto, asociado a una mesa técnica, que aborde y defina cómo dar este tipo de cobertura en el territorio.
Alianza municipio y Servicio de Salud
El alcalde de Quillota, Luis Mella, destacó que “me voy feliz a Quillota porque creo que hemos obtenido muy buenos resultados, el objetivo era conversar sobre el SAMU, el sistema de ambulancias y el rol que la Atención Primaria puede tener. Quiero agradecer la excelente recepción de los planteamientos y lo más destacable es preparar un plan piloto, porque cuando se crea el SAMU, cuando llega a Quillota, quedó una brecha de pacientes que no son de extrema urgencia, que es lo que atiende el SAMU, pero tampoco eran atendidos por el Hospital u otros sistemas. Esa brecha es la que queremos cubrir, la Atención Primaria quiere ser parte de esto. Yo espero que esto resulte bien y que muy pronto podamos tener una propuesta, que va a permitir justamente que el SSVQ, el SAMU y el Municipio de Quillota le propongan a Quillota una forma de intervención. Abordar especialmente a adultos mayores que requieren ambulancia, que no están con un infarto ni forman parte de un accidente, pero pueden estar deshidratados o con un problema y que no pueden llevarlo, por su edad, en un auto, y que a veces una atención domiciliaria o un traslado en ambulancia va a tener una respuesta adecuada a su demanda. Nosotros tenemos equipos completos de enfermería, Tens, kinesiólogos, que los vamos a poner a disposición, una ambulancia diurna y experiencia con el adulto mayor”.
Mesa técnica de abordaje
Alfredo Molina, director del SSVQ, señaló que “hemos abordado distintos temas respecto del SAMU y algunas mejoras que podemos hacer. Hemos recibido encantados algunas iniciativas de parte de la Municipalidad, que son parte de la evaluación que hacemos como Servicio, para ver de qué manera podemos optimizar nuestro recurso y la atención a nuestros pacientes. Hemos evidenciado que existen algunos vacíos, la idea es poder proponer y levantar como proyecto un plan piloto que pudiese permitir cubrir este vacío que menciona el Alcalde, y que creemos que puede ser beneficioso no solo para la comuna, sino que en la medida que resulte y lleguemos a buen puerto, puede ser un beneficio para el país. Parte del acuerdo es establecer una mesa técnica, la cual va a trabajar para levantar este proyecto, definir con qué contamos, los alcances que puede tener y las brechas que necesitaríamos poder cubrir para poder operar sin problemas”.
También el doctor Jorge del Campo, Director del SAMU de la red SSVQ, destacó que “el SAMU se activa a través del número único nacional 131, donde cada solicitud de ambulancia pasa por un proceso de regulación (médica) para establecer tanto la gravedad, como la prioridad en la cual debemos responder. Como se dijo, existe aún una brecha de pacientes, quienes no cumplen los criterios necesariamente de emergencia de riesgo vital o emergencia de salud tiempo-dependiente, pero, sin duda, son problemas de salud que tienen que ser atendidos, para dar solución a esos problemas que tiene la gente. En ese sentido, es lo que hemos conversado, en la medida de formar una mesa técnica que logre buscar una alternativa, para poder dar respuesta sobre todo a los adultos mayores de la comuna de Quillota. Nosotros, como SAMU, estamos disponibles para atender de la mejor forma a nuestros usuarios y estamos siempre disponibles para efectuar los cambios que se requieren, de acuerdo a la evolución del tiempo y demográfica también”.
