Un procedimiento médico realizado a la directora del Servicio de Salud Viña del Mar–Quillota–Petorca encendió las alertas en el sistema público, luego de que se detectaran eventuales irregularidades en el acceso a una endoscopía, en un contexto donde cientos de pacientes permanecían en lista de espera.

De acuerdo a antecedentes revelados en una investigación de Radio Biobío, la directora del servicio, Andrea Quiero Gelmi, se realizó una endoscopía el 23 de octubre de 2025 en el Hospital de Quilpué, específicamente en el Consultorio Adosado de Especialidades (CAE).

El caso generó controversia debido a que, según datos del Sistema de Gestión de Tiempos de Espera (SIGTE), al momento del procedimiento existían 914 pacientes esperando por el mismo examen en la red de salud.

Incluso, algunos de ellos llevaban años en lista de espera, con registros que se remontan hasta 2012.

Un “telefonazo” y sin registro formal

La investigación apunta a que la atención médica se habría gestionado mediante una llamada telefónica realizada dos días antes del procedimiento, lo que permitió coordinar la realización del examen fuera de los canales habituales.

Uno de los elementos más cuestionados es que no existiría un registro formal del agendamiento en los sistemas del hospital, ni tampoco antecedentes de ingreso por urgencia, lo que dificulta comprobar la justificación del procedimiento.

Desde el recinto asistencial, algunos funcionarios señalaron que se trató de una atención de carácter urgente. Sin embargo, la Contraloría constató que la autoridad no figuraba ni en listas de espera ni en registros de urgencia, lo que pone en duda esa versión.

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Contraloría abre sumario por posible falta a la probidad

A raíz de estos antecedentes, la Contraloría General de la República inició un sumario administrativo tanto en el Hospital de Quilpué como en el Servicio de Salud Viña del Mar–Quillota–Petorca.

El objetivo es determinar si existieron responsabilidades y eventuales vulneraciones al principio de probidad administrativa, considerando además la participación de distintos funcionarios en la coordinación del procedimiento.

Desde el Servicio de Salud señalaron que han colaborado con la investigación y que, debido a que el proceso se encuentra en curso, evitarán emitir declaraciones adicionales.

Caso se suma a otras polémicas en el sistema de salud

Este episodio recuerda situaciones recientes donde se han cuestionado eventuales privilegios en el acceso a prestaciones médicas dentro del sistema público, como lo ocurrido con la madre de la ex ministra Aguilera, lo que ha reabierto el debate sobre la equidad en la atención y el uso de recursos en salud.

Por ahora, el sumario continúa en desarrollo y será clave para esclarecer si efectivamente existieron irregularidades en este caso.